Otelyon Ürün Ailesi · 03

Otelyon Personel

Personelin cebinde taşıdığı Workflow. App Store yok, link yok — tarayıcıdan ana ekrana ekle, anında kullan. Görevler, mesajlar, vardiya, housekeeping ve valet ekranları tek uygulamada. Firebase push ile anlık bildirim.

Demo Talep Et Ekranlar

PWA

Kurulum Gerektirmez

Uygulama Ekranı

FCM

Push Bildirim

Yoklama Sistemi

Mobil Uygulama

Cebinizde Workflow

📲

App Store Gerekmez

Personel tarayıcıdan tek seferlik "Ana Ekrana Ekle" yapar. Uygulama simgesi telefona eklenir, tam ekran native app deneyimi başlar. Android ve iOS'ta çalışır.

🔔

Anlık Push Bildirim

Firebase FCM ile yeni görev, SLA uyarısı ve mesaj bildirimleri anında gelir. Bildirime tıklanınca ilgili ekran otomatik açılır.

📡

Çevrimdışı Destek

Service Worker sayesinde bağlantı kesilse bile uygulama açık kalır. Bağlantı geri gelince bildirimler ve veriler otomatik senkronize olur.

🔐

Otomatik Oturum

"Beni hatırla" seçeneği ile personel her vardiyada tekrar giriş yapmaz. Güvenli token rotasyonu ile oturum korunur.

Uygulama Ekranları

Her Role Özel Ekran

Personel yalnızca kendi rolüne ait ekranları görür. Gereksiz bilgi yok, gereksiz buton yok.

Görevlerim

5 açık

Görevler (Tickets)

Atanan ve departman ticketlarını öncelik sırasıyla görür. Durumu günceller, not ekler, fotoğraf yükler. SLA sayacı canlı gösterilir.

Mesajlar

3 okunmadı

Mesajlar

Kullanıcıdan kullanıcıya ve departman geneli mesajlar. WhatsApp grubuna gerek kalmaz. FCM push ile anlık bildirim.

Toplantılar

Bu hafta

Toplantılar (Sales)

Satış ekibi için müşteri görüşme ve toplantı takip ekranı. Toplantı sonucu girme, aktivite kaydı ve takvim görünümü.

Housekeeping

12 oda

Housekeeping

Temizlikçi ekranı — sorumlu olduğu odalar, temizlik durumu ve kontrol listesi. Oda tamamlandığında tek dokunuşla bildirim.

Valet / Otopark

8 araç

Valet & Otopark

Araç check-in/out, plaka ve park yeri kaydı. Misafir araç talep ettiğinde push bildirim, araç hazırda SMS bildirimi.

QR Yoklama

Kamera aktif

📷

QR Yoklama

Vardiya girişinde sabit QR kodu okutarak yoklama kaydı yapılır. Giriş-çıkış saatleri otomatik hesaplanır, İK modülüne yansır.

Profil & Ayarlar

Aktif

Profil & Hesap

Profil fotoğrafı, iletişim bilgisi, bildirim tercihleri ve oturum yönetimi. "Görevdeyim" durumu supervisor'a anlık yansır.

Bildirimler

FCM aktif

Push Bildirim Merkezi

Yeni görev, SLA uyarısı, mesaj ve onay bildirimleri. Her bildirim ilgili ekrana derin bağlantı ile yönlendirir. Titreşim ve ses özelleştirilebilir.

Kurulum

30 Saniyede Hazır

App Store onayı yok, IT desteği yok, güncelleme derdi yok. Personel linki açar, ana ekrana ekler, kullanmaya başlar.

🤖 Android Chrome / Edge

Yöneticinizden aldığınız linki Chrome ile açın

Ekranın altında çıkan "Uygulamayı Yükle" banner'ına dokunun

"Yükle" butonuna basın — simge ana ekrana eklenir

Simgeye dokunun, giriş yapın — push bildirime izin verin

🍎 iPhone / iPad Safari

Yöneticinizden aldığınız linki Safari ile açın

Alt menüdeki Paylaş simgesine (kare + ok) dokunun

"Ana Ekrana Ekle" seçeneğini seçin ve ekleyin

Simgeye dokunun, giriş yapın — tam ekran uygulama başlar

Push Bildirim Sistemi

Firebase FCM ile Anlık Haberdar

Personel uygulamayı açık tutmak zorunda değil. Bildirimler arka planda çalışan service worker sayesinde her zaman ulaşır.

Yeni Acil Görev

Acil öncelikli ticket açıldığında departman personelinin tümüne anında bildirim gönderilir. Bildirime dokunmak ilgili ticket'ı açar.

Görev Atandı

Supervisor bir görev atadığında yalnızca o personele bildirim gider. Gereksiz gürültü olmaz.

SLA Uyarısı

Görev süresi dolmadan önce sorumlu personel uyarılır. Supervisor ve admin SLA ihlallerini ayrıca bildirimle öğrenir.

Tamamlama Onayı

Personel görevi kapattığında supervisor onay bildirimi alır. Misafire de hizmet tamamlandı bildirimi gönderilir.

Yeni Mesaj

Departman duyurusu veya kişisel mesaj geldiğinde anında push bildirim. Mesajlar ekranına derin bağlantı ile yönlendirir.

Valet Çağrısı

Misafir aracını talep ettiğinde valet personeline anlık bildirim gider. Araç hazırda SMS ile misafir haberdar edilir.

Rol Bazlı Erişim

Herkes Sadece Kendi Ekranını Görür

Aynı uygulama, farklı roller. Giriş yapan kullanıcının rolüne göre ekranlar, sekmeler ve menüler otomatik şekillenir.

Superadmin

Admin

Supervisor

Staff

HR (İK)

Sales

SalesAdmin

Staff ekranları

Görevler (atanan + departman) · Mesajlar · Profil
Housekeeping personeli için oda listesi ve kontrol listesi
Valet personeli için araç listesi ve QR okuyucu

Supervisor ekranları

Tüm departman ticketları · Görev atama · SLA izleme
Personel listesi ve yük dağılımı · Mesajlar · Profil

Sales ekranları

Toplantı takvimi · Yeni görüşme kaydı · Sonuç girme
Kendi aktivite geçmişi · Mesajlar · Profil

Teknoloji

Modern PWA Altyapısı

Kanıtlanmış açık web standartları üzerine inşa edilmiş, bakımı kolay ve genişletilebilir mimari.

Frontend

React 18 + Babel — bileşen bazlı, hızlı render

PWA

Service Worker + Web App Manifest — native app hissi

Push

Firebase Cloud Messaging (FCM) v8 SDK

QR Okuyucu

html5-qrcode — kamera tabanlı, tarayıcı yetkisi ile

İkonlar

Tabler Icons — hafif, SVG tabanlı ikon seti

PWA standartlarının sağladığı avantajlar — herhangi bir mağaza onayı veya SDK entegrasyonu olmadan.

✅

App Store veya Google Play gerekmiyor — dağıtım URL ile anlık

✅

Güncelleme otomatik — personel her açtığında en son sürümü alır

✅

Android ve iOS'ta tam çalışır — tek kod tabanı

✅

Tam ekran standalone mod — tarayıcı çubuğu görünmez

✅

Service Worker ile arka plan bildirim — uygulama kapalıyken de çalışır

✅

Bildirime tıklamak ilgili ekranı doğrudan açar (derin bağlantı)

✅

Titreşim geri bildirimi (200ms pattern) — kritik uyarılarda fark edilir

✅

Düşük depolama — tarayıcı cache'i, cihaz deposu kullanmaz